Asesora clientes interesados

1. ¿Qué significa ser asesor en Vatiómetro?

Vatiómetro es una plataforma que conecta a personas interesadas en energías renovables con empresas instaladoras de confianza. Para ayudar a esos usuarios a tomar decisiones informadas, buscamos colaboradores que actúen como asesores energéticos, acompañando al cliente desde su primera solicitud hasta la contratación del servicio.

El asesor no realiza instalaciones ni tareas técnicas, pero sí desempeña un papel clave: entender las necesidades del usuario, resolver dudas, explicar opciones y facilitar que el cliente avance en su proceso de contratación. Todo esto se realiza desde casa o de forma remota, con el soporte y las herramientas de Vatiómetro.

2. ¿A qué tipo de clientes asesorarás?

Los clientes que llegan a Vatiómetro suelen tener interés real en instalar:

• Placas solares para autoconsumo.
• Cargadores para coche eléctrico.
• Aerotermia o sistemas de climatización eficiente.
• Reformas energéticas integrales en viviendas o negocios.

Algunos ya están decididos a contratar, mientras que otros necesitan una orientación clara y cercana antes de tomar una decisión. Tu papel es acompañarles, aclarar dudas, explicar presupuestos y facilitar que confíen en el proceso.

3. ¿Quién puede ser asesor?

No es necesario tener formación técnica específica, pero sí buscamos perfiles con ciertas habilidades:

• Experiencia previa en atención al cliente, ventas, comercialización o energías renovables (no obligatoria, pero valorada).
• Empatía, capacidad de escucha y habilidad para transmitir confianza.
• Conocimiento general de productos como placas solares, inversores, baterías, aerotermia, etc. (te ayudaremos a formarte).
• Capacidad para organizar llamadas, enviar correos y registrar información de forma ordenada.
• Disponibilidad de al menos 10-15 horas semanales.

Pueden participar tanto personas autónomas como pequeñas empresas de atención o asesoramiento energético, siempre que se adapten a nuestro modelo de trabajo.

4. ¿Qué funciones tendrás como asesor?

Una vez te incorpores como asesor en Vatiómetro, tus principales tareas serán:

• Contactar con los usuarios que han solicitado información en la plataforma.
• Realizar una llamada o enviar un mensaje personalizado para entender qué necesitan exactamente.
• Comparar los presupuestos disponibles o recomendar el proveedor más adecuado según su zona, tipo de instalación y preferencias.
• Resolver dudas técnicas básicas o redirigir al proveedor si es necesario.
• Realizar seguimiento al cabo de unos días para saber si han tomado una decisión o necesitan más información.

No tienes que vender de forma agresiva. Nuestro enfoque es ayudar, asesorar y acompañar, sin presionar. Si el usuario se siente bien atendido, es más probable que acabe contratando con uno de nuestros proveedores.

5. Herramientas y soporte que te ofrecemos

Para facilitar tu trabajo, Vatiómetro te proporciona:

• Acceso a nuestro CRM: donde podrás ver los leads que te han sido asignados, consultar su información y registrar las interacciones.
• Fichas de producto y empresa: con datos actualizados sobre cada proveedor, zonas de actuación, condiciones y tecnologías que ofrecen.
• Scripts y guías: documentos de apoyo para saber qué decir en cada fase del contacto.
• Formación inicial: sesiones introductorias sobre el mercado, los productos y el funcionamiento de la plataforma.
• Soporte continuo: podrás resolver dudas directamente con el equipo de Vatiómetro o compartir experiencias con otros asesores.

6. Modelo de compensación

En Vatiómetro creemos en un modelo justo y basado en resultados. Por eso ofrecemos:

• Pago por lead gestionado: por cada contacto que atiendas correctamente (llamada o correo completo).
• Pago por lead convertido: si tu asesoramiento termina en una instalación contratada, recibirás una comisión adicional.
• Bonificaciones por volumen: si alcanzas ciertos objetivos mensuales, puedes optar a incentivos económicos.

Los pagos se realizan de forma mensual, y recibirás un resumen detallado de los leads atendidos y comisiones generadas. No exigimos exclusividad ni permanencia mínima: tú decides cuánto tiempo y dedicación aportas.

7. Compromisos éticos y legales

Al trabajar con datos personales, es importante cumplir con nuestras normas éticas y legales:

• Confidencialidad: todos los datos de clientes deben ser tratados de forma responsable y nunca compartidos fuera del entorno de trabajo.
• Buena praxis comercial: no está permitido mentir, exagerar o hacer promesas que no se puedan cumplir.
• Protección de datos: te comprometes a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cualquier normativa aplicable en tu país.
• Respeto al cliente: el trato debe ser siempre cordial, empático y sin presiones.

Si se detectan malas prácticas o comportamiento inadecuado, Vatiómetro podrá cancelar la colaboración de forma inmediata.

8. ¿Cómo puedes unirte?

Si te interesa formar parte del equipo de asesores de Vatiómetro, solo tienes que seguir estos pasos:

1. Escríbenos a info@vatiometro.com indicando tu nombre, experiencia y disponibilidad.
2. Te agendaremos una entrevista inicial para resolver dudas y valorar tu perfil.
3. En caso de encajar, firmarás un acuerdo de colaboración sin exclusividad.
4. Recibirás el acceso al CRM, la documentación de bienvenida y los primeros leads para empezar a trabajar.

9. Última actualización

Esta sección fue actualizada por última vez el 18 de julio de 2025. Para más información o para enviar tu candidatura, escribe a info@vatiometro.com.